Наиболее распространенные поломки принтера:

  • Принтер не захватывает бумагу или захватывает одновременно несколько листов. Загрязнён или поврежден ролик подачи бумаги(тормозная площадка).
  • Сообщение о замятии бумаги появляется после включения принтера. Вышел из строя датчик регистрации бумаги.
  • Изображение стирается с листа или идет черная продольная полоса. Износ либо повреждение термопленки.

Ремонт принтеров и МФУ производится в нашей мастерской, в которой имеется всё необходимое оборудование для ремонта оргтехники. Используются только качественные запасные части и расходные материалы. На заменённые детали мы даём гарантию.

Первичная диагностика неисправностей проводится инженером по телефону, после чего, он приезжает в Ваш офис (дом) и более тщательно осматривает устройство. В случае возможности неисправность устраняется на месте. Если для вычисления причины поломки либо ремонта аппарата требуется его полная разборка или специальное оборудование наш специалист забирает принтер в мастерскую. Там проводится диагностика, после чего с Вами согласовывается стоимость ремонта. В том случае если Вы отказываетесь от ремонта (стоимость ремонта не рентабельна для дальнейшего использования оргтехники и др…), диагностика будет стоить 15-25 рублей. Если цена ремонта Вас устраивает, оплачиваются ремонтные работы и расходные материалы (диагностика бесплатно). После того как Ваш принтер отремонтируют, наш специалиста самостоятельно доставит его в Ваш офис (дом). В Вашем присутствии проверит устройство и выпишет гарантийный талон.